{"id":809,"date":"2015-06-30T11:14:24","date_gmt":"2015-06-30T09:14:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/?p=809"},"modified":"2016-02-16T15:38:42","modified_gmt":"2016-02-16T14:38:42","slug":"jahresbericht-des-versicherungsombudsmanns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/2015\/06\/30\/jahresbericht-des-versicherungsombudsmanns\/","title":{"rendered":"Jahresbericht des Versicherungsombudsmanns"},"content":{"rendered":"<p>Am 21. Mai 2015 hat der Ombudsmann f\u00fcr Versicherungen, Prof. Dr. G\u00fcnter Hirsch, ehemaliger Pr\u00e4sident des Bundesgerichtshofs, seinen Jahresbericht 2014 vorgelegt. Der Ombudsmann f\u00fcr Versicherungen ist eine unabh\u00e4ngige und f\u00fcr Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle (<a href=\"http:\/\/www.versicherungsombudsmann.de\">www.versicherungsombudsmann.de<\/a> ). Laut Jahresbericht hat die Zahl der Beschwerden mit 19.897 Eingaben einen neuen H\u00f6chststand erreicht, allerdings befanden sich darunter viele Beschwerden gegen Banken. Rechne man diese unzul\u00e4ssigen Beschwerden heraus, entspreche das Beschwerdeaufkommen (12.815) in etwa der Gr\u00f6\u00dfenordnung des Vorjahres (12.614).<\/p>\n<p>Unterschiedliche Entwicklungen zeigten sich in den Sparten. W\u00e4hrend in der Geb\u00e4ude-<\/p>\n<p>(+32,3 %) und in der Kfz-Kaskoversicherung (+14,9%) die zul\u00e4ssigen Beschwerden stark zunahmen, konnten in der Kfz-Haftpflicht-<\/p>\n<p>(-12,4%), der Lebens- (-13,5 %) und der<\/p>\n<p>Berufsunf\u00e4higkeitsversicherung (-14,0%) R\u00fcckg\u00e4nge verzeichnet werden. 364 Eingaben betrafen die seit 2013 hinzugekommene Zust\u00e4ndigkeit f\u00fcr Realkreditvertr\u00e4ge, davon waren 169 zul\u00e4ssig. Die durchschnittliche Verfahrensdauer ist weiterhin erfreulich kurz. Sie liegt zum zweiten Mal in Folge unter drei Monaten.<\/p>\n<p><em>Quelle: Versicherungsombudsmann, Pressemeldung vom 21. Mai 2015. <\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 21. Mai 2015 hat der Ombudsmann f\u00fcr Versicherungen, Prof. Dr. G\u00fcnter Hirsch, ehemaliger Pr\u00e4sident des Bundesgerichtshofs, seinen Jahresbericht 2014 vorgelegt. Der Ombudsmann f\u00fcr Versicherungen ist eine unabh\u00e4ngige und f\u00fcr\u2026 <a href=\"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/2015\/06\/30\/jahresbericht-des-versicherungsombudsmanns\/\">weiter &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":281,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[9],"tags":[20],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/809"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=809"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":811,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/809\/revisions\/811"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agentur-baur.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}